Ultima modifica: 12/05/2025
Il presente Contratto Quadro di Servizi (di seguito, il “Contratto”) si applica all’utilizzo dei Servizi forniti da Dromt S.r.l., una società costituita secondo le leggi italiane, con sede legale in Via Volpiano 13, Chivasso 10034 (TO), Italia (di seguito, la “Società”, “DROMT”, “noi” o “ci”).
Se l’utente dispone di un contratto attivo, debitamente sottoscritto, che regola i Servizi definiti nel presente documento (di seguito, il “Contratto Esistente”) e che esclude espressamente l’applicabilità del presente Contratto, tale Contratto Esistente disciplinerà l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente.
Registrandosi per un account, sottoscrivendo un Modulo d’Ordine o utilizzando in altro modo i Servizi, la persona fisica o giuridica per conto della quale è effettuata la registrazione o l’utilizzo (di seguito, il “Cliente” o “utente”) accetta di essere vincolata dal presente Contratto con Dromt S.r.l.
Potremmo modificare il presente Contratto per riflettere cambiamenti legislativi o aggiornamenti dei nostri Servizi. Tali modifiche avranno effetto a partire dalla data indicata nella versione aggiornata del Contratto. Pubblicheremo un avviso relativo alle modifiche su questa pagina o tramite i Servizi.
Qualora il Cliente non concordi con le modifiche apportate al Contratto, dovrà cessare l’utilizzo dei Servizi.
Il presente Contratto è disciplinato e interpretato in conformità con le leggi italiane, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
Qualsiasi controversia derivante da o relativa al presente Contratto sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Torino (Tribunale di Torino), Italia.
Durante il periodo di abbonamento applicabile e nel rispetto del presente Contratto, DROMT concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità aziendali interne.
Il Cliente potrà utilizzare la piattaforma della Società su dispositivi di sua proprietà o sotto il suo controllo. Il Cliente non potrà:
La Società renderà disponibili i Servizi al Cliente in conformità con il presente Contratto e con eventuali Moduli d’Ordine o Portali di Acquisto Online applicabili.
L’assistenza standard per i Servizi acquistati sarà fornita senza costi aggiuntivi, salvo che il Cliente non abbia acquistato un livello di supporto superiore.
La Società compirà sforzi ragionevoli per garantire la disponibilità dei Servizi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo durante interventi di manutenzione programmata o d’urgenza, o in presenza di circostanze al di fuori del proprio controllo.
DROMT manterrà adeguate misure amministrative, fisiche e tecniche per proteggere la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei Contenuti del Cliente.
Qualora il Cliente condivida Dati Personali soggetti al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), tale trattamento sarà disciplinato da un apposito Accordo sul Trattamento dei Dati (Data Processing Agreement – DPA), che sarà reso disponibile su richiesta.
Il Cliente accetta di pagare tutti i corrispettivi specificati nei Moduli d’Ordine applicabili o nel Portale di Acquisto Online. Salvo diversa indicazione, i corrispettivi sono fatturati annualmente in anticipo e non sono rimborsabili.
Tutti i corrispettivi si intendono comprensivi dell’IVA o di eventuali altre imposte applicabili imposte dalle autorità italiane o europee.
Il Cliente è responsabile di tutte le attività condotte tramite i propri account. Il Cliente dovrà garantire che ciascun Utente sia registrato individualmente e che le credenziali di accesso non siano condivise.
Il Cliente si impegna a non utilizzare i Servizi per archiviare o trasmettere contenuti illeciti o dannosi, né per svolgere attività che possano compromettere il funzionamento dei Servizi o ledere i diritti di terzi.
Tra le parti, Dromt S.r.l. detiene tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Servizi e ai contenuti ad essi collegati, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale.
Dromt S.r.l. mantiene la titolarità di tutti i contenuti caricati o creati tramite i Servizi (di seguito, “Contenuti del Cliente”).
Ciascuna parte si impegna a manlevare e tenere indenne l’altra parte da qualsiasi pretesa, perdita, responsabilità o spesa derivante da una violazione del presente Contratto o da un uso improprio dei Servizi.
Il Cliente accetta inoltre di manlevare Dromt S.r.l. da eventuali reclami derivanti dai Contenuti del Cliente o da un utilizzo illecito dei Servizi.
Dromt S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o terminare l’accesso ai Servizi nel caso in cui il Cliente non corrisponda i corrispettivi dovuti o violi il presente Contratto, in particolare in modo tale da compromettere le prestazioni o la sicurezza dei Servizi.
Dromt S.r.l. fornirà, ove possibile, un preavviso e collaborerà con il Cliente per ripristinare la conformità.
Ciascuna parte può risolvere il presente Contratto per giusta causa qualora l’altra parte violi in modo sostanziale i propri obblighi e non rimedi a tale violazione entro trenta (30) giorni dalla ricezione di una comunicazione scritta in tal senso.
Alla risoluzione, il Cliente dovrà cessare ogni utilizzo dei Servizi. I corrispettivi già versati non saranno rimborsati.
Ciascuna parte si impegna a mantenere strettamente riservate le Informazioni Riservate dell’altra parte e a utilizzarle esclusivamente per finalità connesse al presente Contratto.
Non rientrano nella definizione di Informazioni Riservate le informazioni che:
La gestione delle informazioni riservate è disciplinata dal documento “Privacy Policy”.
Il Cliente si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni e le normative anticorruzione.
I Servizi non possono essere utilizzati in relazione a paesi o entità soggetti a sanzioni, come definiti dalle normative vigenti dell’Unione Europea.
Il presente Contratto non può essere ceduto o trasferito da una delle parti senza il previo consenso scritto dell’altra parte, salvo nei casi di fusione o acquisizione, a condizione che il cessionario accetti di essere vincolato dal presente Contratto.
Il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra le parti in relazione all’oggetto qui disciplinato e sostituisce qualsiasi precedente intesa o accordo, scritto o verbale.
Eventuali modifiche o integrazioni saranno valide solo se redatte per iscritto e sottoscritte da entrambe le parti.
Tutte le comunicazioni legali ai sensi del presente Contratto devono essere inviate a:
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Via Volpiano 13,
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Le comunicazioni indirizzate al Cliente saranno inviate ai recapiti indicati nelle impostazioni dell’account.