Informativa sulla Privacy

Ultima modifica: 12 maggio 2025

Sappiamo che la tua privacy è importante per te e, in Dromt S.r.l., la tua privacy è importante anche per noi. Per questo motivo siamo trasparenti su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni che ti riguardano.
La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di aiutarti a comprendere:


Questa Informativa sulla Privacy (di seguito, “Informativa”) descrive le informazioni che raccogliamo su di te quando utilizzi i nostri prodotti, servizi o ci contatti in qualsiasi altra forma.

Dromt S.r.l. (“DROMT”, “noi”) fa riferimento a Dromt S.r.l. e alle sue affiliate, incluse le soluzioni web, mobile, le applicazioni, i widget, i software, gli strumenti correlati, nonché tutti i servizi forniti tramite i prodotti software a marchio DROMT. Questi sono indicati collettivamente come i nostri “Servizi”.

La presente Informativa spiega anche le tue opzioni su come utilizziamo i tuoi dati personali, incluse le modalità con cui puoi opporti a determinati trattamenti, accedere o aggiornare le informazioni che ti riguardano.

Se non accetti questa Informativa, ti invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi.


“Dati Personali” indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail.


1. Quali Dati Personali Raccogliamo

Raccogliamo informazioni su di te in diversi modi: quando ce le fornisci direttamente attraverso il nostro sito o l’uso dei nostri Servizi, oppure, in alcuni casi, quando le riceviamo da fonti esterne.


A. Dati Personali che ci fornisci direttamente

Informazioni di registrazione e profilo
Quando crei un account Dromt S.r.l., raccogliamo il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e qualsiasi altra informazione aggiuntiva che scegli di inserire nel tuo profilo.

Dettagli di pagamento
Quando ti registri per i nostri servizi a pagamento, raccogliamo il tuo nome, i tuoi recapiti e le informazioni relative al pagamento, come i dati della tua carta o conto bancario.
Non memorizziamo i tuoi dati di pagamento nei nostri sistemi. Ci affidiamo a un fornitore terzo per gestire i pagamenti in modo sicuro.

Materiali dell’utente
Quando interagisci con altri utenti tramite i nostri Servizi, pubblichi commenti nei forum, oppure carichi immagini, dati cartografici, video, dati dei sensori, dati di telemetria, dati di localizzazione e altri contenuti tramite le nostre funzionalità interattive (di seguito “Materiali dell’Utente”), raccogliamo le informazioni del tuo profilo e dettagli sui contenuti che decidi di condividere con noi.

Informazioni sugli eventi
Se ti registri per partecipare a una conferenza o evento organizzato da noi, potremmo raccogliere il tuo nome, i tuoi recapiti e le informazioni relative all’evento a cui hai preso parte.

Comunicazioni
Se ci contatti direttamente o partecipi a un sondaggio, potremmo raccogliere ulteriori dati personali. Ad esempio, quando contatti il nostro supporto clienti, riceviamo il tuo nome, indirizzo e-mail, i contenuti del messaggio o eventuali allegati, oltre ad altre informazioni che scegli di condividere.
Quando comunichi con noi online, è possibile che fornitori terzi raccolgano e conservino tali comunicazioni per nostro conto.
Partecipando a un sondaggio, potremmo raccogliere i tuoi recapiti e le risposte fornite.
Quando ti inviamo e-mail, potremmo monitorare l’apertura, i clic e gli inoltri al fine di migliorare la tua esperienza e i nostri Servizi.
Iscrivendoti a una newsletter o mailing list, raccoglieremo informazioni come il tuo indirizzo e-mail.

Supporto tecnico
Quando richiedi assistenza tecnica, raccogliamo i tuoi dati di contatto (nome, email, numero di telefono, paese di residenza), le motivazioni della richiesta e qualsiasi altra informazione tu fornisca nel contesto della segnalazione.

Mancata fornitura dei dati
Se non ci fornisci i tuoi dati personali quando richiesto, potresti non essere in grado di utilizzare i nostri Servizi, se tali dati sono necessari per la loro fornitura o se siamo obbligati per legge a raccoglierli.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, ti indicheremo quali dati sono obbligatori e le conseguenze della mancata fornitura.


B. Dati Personali che raccogliamo automaticamente

Informazioni sul dispositivo
Raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo e il software che utilizzi per accedere ai Servizi, come l’indirizzo IP, tipo di browser, versione del sistema operativo, tipo di dispositivo (es. computer o smartphone), e identificatori dei dispositivi mobili.
Consulta la sezione “Informazioni raccolte tramite cookie” per saperne di più.

Informazioni sulla posizione
Quando utilizzi la nostra applicazione mobile, raccogliamo dati di geolocalizzazione come l’indirizzo, la latitudine e longitudine, l’indirizzo IP, l’orario e la durata della posizione.

Informazioni sull’utilizzo
Durante l’uso dei Servizi, raccogliamo automaticamente dati relativi all’interazione, comprese le azioni compiute, il sito visitato prima dell’accesso, e le funzionalità e contenuti utilizzati.

Informazioni sul drone (UAS)
Quando utilizzi un drone tramite i nostri Servizi, raccogliamo informazioni sul volo, come l’identificativo del velivolo, la traiettoria, i log, dati di localizzazione, telemetria e sensori, se disponibili.

Immagini e video
Durante l’uso di un drone o di una fotocamera portatile attraverso i nostri Servizi, raccogliamo immagini, dati cartografici e video acquisiti durante la missione o il volo.


C. Informazioni raccolte tramite Cookie

Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo automaticamente informazioni tramite cookie, tag invisibili e tecnologie simili nel browser e nelle e-mail.

I cookie sono piccoli file di testo contenenti stringhe di caratteri alfanumerici.
Utilizziamo sia cookie di sessione (che si eliminano alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (che restano salvati anche dopo la chiusura).

Le informazioni raccolte tramite cookie possono includere: indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, pagine visitate prima o dopo l’utilizzo dei Servizi, data e ora della visita, interazioni e clic.


Cookie essenziali
Alcuni cookie sono necessari per l’erogazione dei Servizi, ad esempio per la sicurezza, l’autenticazione, il debug o la prevenzione delle frodi.
Senza questi cookie, non potremmo fornirti i Servizi. Possiamo usare cookie tecnici nostri o di terze parti.

Cookie analitici
Utilizziamo cookie analitici per il funzionamento e il miglioramento del sito/app. Possiamo utilizzare nostri cookie o servizi di terze parti.
In particolare, usiamo Google Analytics 4, Microsoft Clarity e il Pixel di Meta per raccogliere e analizzare dati statistici.
Puoi conoscere le pratiche di Google e disattivare i cookie tramite l’Add-on per il browser o le impostazioni pubblicitarie di Google.


2. Come Utilizziamo i Dati Personali

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida, che può variare in base al paese in cui ti trovi. Di seguito riportiamo le finalità e i relativi fondamenti giuridici:


Finalità: Fornitura e miglioramento dei Servizi

Descrizione:
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire, mantenere, migliorare e aggiornare i nostri Servizi.
Ad esempio:

Importante:
Dromt S.r.l. mantiene la piena proprietà di tutte le immagini, dati e contenuti visivi acquisiti tramite i propri Servizi, inclusi (ma non limitati a) immagini aeree, video e modelli 3D.
Nel caso tali contenuti includano dati personali, DROMT applicherà misure di sicurezza appropriate, in conformità con il GDPR.

Base giuridica (se richiesto dalla legge):


Finalità: Supporto tecnico

Descrizione:
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire supporto tecnico, incluse diagnosi e risoluzione dei problemi segnalati.

Base giuridica:


Finalità: Comunicazioni

Descrizione:
Utilizziamo i tuoi dati personali per contattarti via email, telefono o messaggio SMS, per finalità amministrative, come fornire informazioni richieste, rispondere a commenti e domande, raccogliere feedback o invitarti a completare sondaggi.

Base giuridica:


Finalità: Prevenzione frodi e gestione degli incidenti

Descrizione:
Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare e gestire incidenti di sicurezza, affrontare problemi di affidabilità e protezione, prevenire attività malevoli, ingannevoli, fraudolente o illegali, e perseguire i responsabili.

Base giuridica:


Finalità: Marketing e pubblicità

Descrizione:
Possiamo trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, al fine di sviluppare e fornirti materiale promozionale e annunci pubblicitari che potrebbero essere rilevanti, utili o di tuo interesse.

Base giuridica:


Finalità: Comprendere l’utilizzo e migliorare i Servizi

Descrizione:
Utilizziamo i tuoi dati personali raccolti tramite i Servizi per analizzare e comprendere le preferenze e le tendenze degli utenti, migliorare le funzionalità esistenti, correggere errori e sviluppare nuovi prodotti e servizi.

Base giuridica:


Finalità: Audit delle interazioni

Descrizione:
Utilizziamo i tuoi dati personali per eseguire attività di controllo (audit) relative all’interazione in corso e alle transazioni con te, incluse, ma non limitate a:

Base giuridica:


3. Quando Condividiamo i Dati Personali

Condividiamo i tuoi dati personali solo nei casi previsti dalla legge o laddove necessario per fornire i nostri Servizi. Di seguito riportiamo le circostanze principali in cui la condivisione può avvenire:


Fornitori di servizi esterni

Condividiamo i tuoi dati con fornitori terzi che ci aiutano a fornire i nostri Servizi, come ad esempio per:

Tali fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza, e possono trattare i tuoi dati solo per conto nostro e secondo le nostre istruzioni.


Autorità pubbliche o per obblighi di legge

Potremmo divulgare i tuoi dati personali:


Transazioni aziendali

In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione (parziale o totale) della nostra attività, potremmo trasferire i tuoi dati personali come parte dell’operazione. In tal caso, ti informeremo tempestivamente.


Altri utenti (previa tua azione)

Se scegli di rendere pubblici determinati contenuti (es. immagini, mappe, rilievi), tali dati potranno essere visualizzati da altri utenti. In questi casi, la condivisione avverrà sotto tua iniziativa e responsabilità.


Consenso

Condivideremo i tuoi dati personali con soggetti terzi solo con il tuo esplicito consenso, laddove richiesto.


4. I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

In qualità di interessato ai sensi del GDPR, hai diversi diritti riguardanti i tuoi dati personali. Ti garantiamo l’esercizio di tali diritti in maniera gratuita, salvo ove diversamente previsto dalla legge.

Hai diritto a:


Revoca del consenso

Se il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.


Diritto di opposizione

Se trattiamo i tuoi dati sulla base del nostro legittimo interesse o di quello di terzi, hai il diritto di opporti, salvo che dimostriamo motivi legittimi prevalenti per procedere con il trattamento.


Marketing diretto

Hai sempre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tale marketing.


Reclami

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo competente nello Stato membro di residenza.


Esercizio dei diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta all’indirizzo e-mail: [email protected]
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, salvo proroghe previste dalla normativa.


5. Servizi di Terze Parti

I nostri Servizi possono includere funzionalità o link a siti web e servizi forniti da terze parti.

Qualsiasi informazione che fornisci su tali siti o servizi è trasmessa direttamente ai rispettivi operatori ed è soggetta alle loro politiche sulla privacy e sicurezza, anche se vi accedi tramite i nostri Servizi.

Dromt S.r.l. non è responsabile del contenuto, né delle pratiche di sicurezza o privacy adottate da questi siti o servizi di terze parti, ai quali puoi accedere tramite link o funzionalità integrate nei nostri Servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy e le policy di sicurezza delle terze parti prima di fornire loro qualsiasi dato personale.


6. Come Proteggiamo i Tuoi Dati Personali

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Queste misure includono:

Tuttavia, nessun sistema può essere completamente sicuro. Non possiamo garantire che trasmissioni o memorizzazioni dei dati siano completamente protette contro tutti i rischi.

Se ritieni che la tua interazione con noi non sia più sicura (es. credi che le credenziali del tuo account siano state compromesse), contattaci immediatamente all’indirizzo: [email protected].


7. Trasferimento Internazionale dei Dati

Se utilizzi i nostri Servizi da Paesi che applicano leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle dell’Unione Europea, ti informiamo che i tuoi dati personali verranno trasferiti e trattati nell’Unione Europea.

Quando trasferiamo i tuoi dati personali verso l’UE, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire la conformità alla normativa sulla protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda le garanzie adeguate per il trasferimento dei dati.

Fornendoci i tuoi dati personali attraverso i Servizi, accetti tale trasferimento, memorizzazione e trattamento nell’Unione Europea.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nell’Unione Europea, ci conformiamo alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati quando trasferiamo i tuoi dati al di fuori della tua giurisdizione.

Potremmo trasferire i dati personali a:


8. Conformità al GDPR

Se ti trovi nell’Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo (SEE) e desideri contattarci tramite il nostro Rappresentante GDPR, puoi farlo seguendo le istruzioni specificate nel nostro sito o nella documentazione contrattuale.

Per qualunque richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, puoi contattare direttamente:

[email protected]

o, se applicabile, attraverso il nostro rappresentante designato per l’UE, il cui riferimento sarà indicato nei nostri contatti ufficiali.


9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa, salvo che la legge imponga o consenta periodi più lunghi.

La durata della conservazione dipende:

Al termine del periodo di conservazione:

Se desideri ulteriori informazioni sui nostri criteri di conservazione, contattaci a [email protected].


10. Dati di Autorizzazione dello Spazio Aereo

Quando utilizzi i nostri Servizi per operare droni (UAS) in aree soggette a restrizioni di volo o zone controllate, potremmo raccogliere e condividere informazioni con autorità aeronautiche locali come:

Le informazioni condivise possono includere:

Tali dati vengono trattati esclusivamente per adempiere agli obblighi di legge, garantire la sicurezza dello spazio aereo e facilitare le operazioni autorizzate.


11. Tutela della Privacy dei Minori

I nostri Servizi non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 16 anni.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori di 16 anni.
Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore senza il consenso verificabile dei genitori (quando richiesto dalla legge), cancelleremo tali dati il prima possibile.

Se ritieni che potremmo aver raccolto involontariamente dati personali da un minore, ti invitiamo a contattarci immediatamente all’indirizzo: [email protected].


12. Aggiornamenti alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere:

Quando aggiorniamo l’Informativa:

Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa Informativa, per restare aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

L’uso continuativo dei Servizi dopo la pubblicazione degli aggiornamenti costituisce accettazione delle modifiche.


13. Come Contattarci

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]
Indirizzo postale:
Dromt S.r.l.
Via Volpiano 13
10034 Chivasso (TO) – Italia

 

Convertito in HTML con WordToHTML.net